Wij waren vanwege het Coronavirus beperkt op het kantoor aanwezig en werkte vanaf thuis, wij gaan nu steeds vaker op kantoor werken en merken, dat zeer veel klanten even langskomen voor persoonlijk advies en een praatje. Het verzekeringsadvies op afstand is zeker in deze corona periode een drukte van zijn jewelste geweest en merken dat goed aan de aantal telefoontjes die wij dagelijks krijgen. Lees meer
Luchtvaartmaatschappijen moeten hun klanten toch de mogelijkheid geven hun geld terug te krijgen als de reis vanwege het coronavirus geannuleerd wordt. Ze mogen niet langer alleen maar een voucher geven om de trip later in te halen, zegt het kabinet.
Dat geeft daarmee toch gehoor aan de oproep van de Europese Commissie. Gisteren nog zei premier Rutte dat de vouchers wat hem betreft gewoon konden blijven, omdat Brussel geen sancties zou opleggen. Lees meer
Het Corona virus slaat wereldwijd toe en zijn dan ook genoodzaakt maatregelen te nemen voor u en onze veiligheid. Toeras Reisbureau en Assurantiekantoor neemt liever preventief en uit vrije wil maatregelen, dan achteraf wellicht te moeten concluderen dat we te weinig hebben gedaan om het virus een halt toe te roepen. Lees meer
U wordt geadviseerd te bellen met de ambassade om bekend te maken dat u in het hotel verblijft. U kunt zich daarnaast registreren bij de informatieservice van Buitenlandse Zaken. Volg de instructies op van de lokale autoriteiten. De ambassade en het ministerie staan in contact met de autoriteiten en onderzoeken de situatie. Lees meer
Vincent Dekkers
